Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение», «Оферта») самозанятого Артищева Андрея Борисовича (далее — «Исполнитель»), адрес сайта: https://dogovorik.ru (далее — «Сайт», «Сервис»), и определяет условия использования Сервиса пользователями — физическими лицами и юридическими лицами/ИП (далее — «Пользователь»).
Принятие Соглашения
Совершая конклюдентные действия — регистрацию или авторизацию на Сайте, оплату тарифа или фактическое использование Сервиса — Пользователь подтверждает, что ознакомился и принимает условия Соглашения в соответствии со ст. 435–438 ГК РФ. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
1. Термины
Сервис — программно-аппаратный комплекс Исполнителя, доступный через Сайт, предоставляющий Пользователю возможность формировать шаблонные юридические документы, редактировать их, скачивать в форматах PDF/DOCX, а также взаимодействовать с AI-чатом для справочной информации.
Аккаунт — совокупность данных Пользователя в Сервисе, защищённая зоной авторизации.
Тариф — условия объёма услуг и оплаты (разовая покупка документа; подписки «Базовый», «Малый бизнес», «Корпоративный» и т. п.).
Материалы — любые тексты, файлы и данные, загруженные Пользователем в Сервис.
Оплата/Подписка — безналичная оплата услуг, в том числе с автопродлением на следующий расчётный период до отмены Пользователем.
2. Предмет Соглашения. Услуги Сервиса
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к функционалу Сервиса: конструктор документов, их хранение/скачивание, ограниченный объём справочных консультаций в AI-чате (не являющихся юридической консультацией или заключением) и иные функции согласно выбранному Тарифу.
2.2. Услуги оказываются дистанционно (онлайн), в автоматизированном режиме «как есть» (as is) и «как доступно» (as available).
3. Регистрация и доступ
3.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт Аккаунт, указывая достоверные данные.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность учётных данных и действия в Аккаунте.
3.3. Исполнитель вправе ограничивать доступ при нарушении Соглашения или требований закона.
4. Тарифы и оплата
4.1. Актуальные тарифы и лимиты публикуются на Сайте. Разовая покупка предоставляет право сформировать и скачать один документ с возможностью редактирования и повторной генерации в течение 7 (семи) дней с момента оплаты. Подписки предоставляют ежемесячные лимиты на количество документов/вопросов в AI-чате/проверок договоров в объёме соответствующего Тарифа.
4.2. Оплата производится безналично через платёжных провайдеров. Комиссии провайдера могут удерживаться согласно их правилам.
4.3. Подписка оформляется с автопродлением на следующий расчётный период, если не отменена Пользователем в личном кабинете до даты списания.
4.4. Возвраты платежей возможны в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ и/или правилами оплаты. При оказании услуги в полном объёме (предоставлении доступа и формировании документа) возврат, как правило, не производится, если иное не предусмотрено законом.
4.5. Предоставление скидок и акций осуществляется по усмотрению Исполнителя и не является обязанностью.
5. Правовой статус информации и отказ от ответственности
5.1. Сервис не является юридической фирмой и не осуществляет адвокатскую/юридическую деятельность; результат работы конструктора и AI-чата носит справочный и информационный характер и не является юридическим заключением, рекомендацией или гарантией достижения цели.
5.2. Пользователь самостоятельно проверяет применимость сгенерированного документа к своей ситуации и, при необходимости, обращается к квалифицированному юристу.
5.3. Исполнитель не несёт ответственность за толкование и применение Пользователем норм права, изменения законодательства и судебной практики, а также за последствия использования документов вне описанных сценариев.
5.4. Сервис и результаты его работы предоставляются «как есть» и «как доступны»; Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу, соответствие ожиданиям, отсутствие ошибок, полную актуальность правовых норм/шаблонов, совместимость с программным обеспечением Пользователя.
5.5. В максимальной степени, допустимой законом, ответственность Исполнителя по любым требованиям ограничивается суммой платежей Пользователя за последний расчётный период по соответствующему Тарифу. Ограничение не применяется в случаях умысла, грубой неосторожности, вреда жизни и здоровью, а также в иных случаях, прямо предусмотренных императивными нормами законодательства РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
6. Права на материалы и контент
6.1. Все исключительные права на Сервис и размещённые на Сайте объекты принадлежат Исполнителю или третьим лицам по лицензии.
6.2. Пользователю предоставляется неисключительная, отзывная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса и сгенерированных документов для собственных нужд в объёме, предусмотренном Тарифом.
6.3. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые Материалы и не нарушает чужих прав. Предоставляя Материалы, Пользователь даёт Исполнителю простую лицензию на их обработку исключительно для оказания услуг Сервиса.
7. Ограничения
7.1. Запрещается обходить технические ограничения, декомпилировать, копировать или распространять Сервис или его части; использовать Сервис для противоправных целей; загружать данные, нарушающие закон и/или права третьих лиц.
7.2. Исполнитель вправе удалять Материалы и ограничивать доступ при нарушении Соглашения или требований закона.
8. Персональные данные и коммуникации
8.1. Оператор персональных данных: самозанятый Артищев Андрей Борисович. Обработка персональных данных осуществляется по Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте, в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Пользователь соглашается получать сервисные и транзакционные сообщения (e-mail, push, внутрикабинетные уведомления), связанные с оказанием услуг Сервиса.
9. Досудебный порядок и разрешение споров
9.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Для юридических лиц/ИП споры разрешаются в порядке, установленном Арбитражным процессуальным кодексом РФ. До обращения в арбитражный суд обязателен претензионный порядок: направление письменной претензии на адрес Исполнителя (почтовый и/или электронный), срок ответа — 30 календарных дней с даты получения (если иной срок не установлен законом). Подсудность — арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами.
Для потребителей (физических лиц) споры разрешаются согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ и Закону РФ «О защите прав потребителей». Потребитель вправе предъявить иск по месту своего жительства/пребывания или месту заключения/исполнения договора. Досудебное урегулирование для потребителя носит рекомендательный характер, если закон прямо не устанавливает обязательный порядок.
9.2. Соглашение не ограничивает прав потребителя, предоставленных императивными нормами закона. В случае противоречия нормам потребительского законодательства применяются императивные нормы.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (в том числе перебои в работе сетей/ЦОД, акты госорганов, военные действия, эпидемии, стихийные бедствия и т. п.). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, должна уведомить другую Сторону в разумный срок.
11. Изменение и прекращение
11.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение и Тарифы, публикуя новую редакцию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
11.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса, удалить Аккаунт и/или отменить Подписку в личном кабинете.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ при нарушении Соглашения.